歡迎您光臨聽貝爾股份有限公司（以下稱「本公司」）。本公司十分重視您的隱私權保護，將依據中華民國個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您不同意本隱私權政策之全部或部份者，請您停止使用本公司所提供之服務。
一、 隱私權保護政策的適用範圍
1. 本隱私權政策適用於您與本公司所經營之全國實體門市、線上網站(包括聽寶線上購網站)及本公司其他衍生通路，進行商品購買、參與各項活動或透過電話、傳真、本公司「聯絡我們」客服信箱提出詢問或建議或使用本公司其他方式之服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。
2. 本公司所提供之網站內，可能包含許多連結、或其他合作夥伴所提供的服務，各連結網站或合作夥伴網站的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱並適用該連結網站或合作夥伴網站，本公司不負任何連帶責任。
二、 個人資料的蒐集、處理及利用方式
本公司蒐集、處理及利用您的個人資料，係基於以下特定目的，包括但不限於：行銷推廣、會員管理、消費者與客戶關係維護、交易履行、售後服務、帳務處理、提供商品或服務及本公司未來有可能衍生之相關服務時，所必要之業務活動。
本公司得透過您所提供之聯絡方式（如電子郵件、手機號碼、通訊軟體帳號等）寄送商品資訊、會員通知、行銷活動訊息，並得依您提供之財務資訊進行付款處理、扣款授權及帳務核對等相關作業。
1. 蒐集目的及個人資料類別
(1)蒐集之目的
（依據法務部公告之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」填載如下）:
040 行銷、063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務、069 契約、類似契約或其他法律關係事務、075 科技行政、090 消費者、客戶管理與服務、091 消費者保護、098 商業與技術資訊、099 國內外交流業務、107 採購與供應管理、129 會計與相關服務、135 資（通）訊服務、148 網路購物及其他電子商務服務、157 調查、統計與研究分析、176 其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用、181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
(2)個人資料之類別
（依據法務部公告之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」填載如下）:
C001辨識個人者:包括但不限於姓名、住家電話、行動電話、電子郵件地址、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄、網際網路協定位址、Cookie及其他任何可辨識資料本人者
C002辨識財務者:包括但不限於金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳之之號碼等
C038 職業
2. 資料使用之期間、地區、對象及方式
(1)資料使用之期間
上述個人資料之利用期間係指依照蒐集之特定目的、相關法令所定、因執行業務所須之必要保存期間（較法規規定期間長者）或依個別契約所定之保存年限為利用存續期間。
(2)資料使用之地區
用於本公司位於全球各地之營業所，以便提供相關服務。
3.資料使用之對象及方式
您所提供之個人資料，本公司將於蒐集目的之必要範圍內利用，除用於本公司之會員管理、客戶服務管理等服務外，尚包括以下利用方式：
(1) 物品寄送：於交寄商品或活動贈品時，您的個人資料將提供予本公司合作之物流或郵寄業者，以完成寄送作業。
(2) 金融交易及授權：您所提供之基本資料及財務資訊，將於金融交易過程中（例如信用卡授權、轉帳、帳務照會等）提供予金融機構，以完成交易。
(3) 行銷與客戶聯繫：本公司得利用您的聯絡方式（如地址、電子郵件、電話號碼等），寄送商品或活動宣傳資訊、電子報、行銷訊息，或進行滿意度調查、活動邀請、意見交流等與服務相關之聯繫。
(4) 商業與市場分析：本公司得依據您的個人屬性（如性別、年齡、居住地、興趣、嗜好）、購買紀錄及網站瀏覽行為，進行使用行為分析、新服務開發或既有服務改善。本公司依據所收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
(5) 其他附隨業務用途：為提供上述服務所必要之附隨業務處理，例如系統維護、客服支援、資料備份等。
三、 資料之保護
本公司或本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備，並採行必要的安全防護措施，以保障網站運作及保護您的個人資料安全。
我們採用嚴格的資料保護機制，僅限經過授權的人員才能接觸您的個人資料，如有違反保密義務者，將依相關法律規定追究其責任。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本公司亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
四、 網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
五、 與第三人共用個人資料之政策
本公司絕不會將您的個人資料揭露於與本服務無關之第三人或上述目的以外之用途。但不包括下列情形：
1. 經由您書面同意
2. 法律明文規定
3. 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險
4. 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人
5. 當您的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者
6. 本公司委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責
六、 您對於其個人資料所享有之權利
您有權隨時提出以下需求：
1. 個人資料查詢、取得複製本（得酌收必要成本和費用），及更正或補充
2. 停止將您的個人資料用於行銷或接收特定或各類行銷資料
3. 除法令要求保留之用戶個人資料外，期間屆滿時要求刪除、停止處理及利用您的個人資料
七、 Cookie之使用
為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
八、 隱私權保護政策之修正
本公司隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將公告於網站上公告或另以電子郵件之方式通知您，並於公告時起立即生效。當您繼續使用本公司所提供之服務時，即表示您已閱讀、瞭解且同意接受本隱私權保護政策之所有內容及其後修改變更之內容。
九、 我們十分重視您的隱私，因此會採取措施保護您的資料，且已與我們的第三方服務提供商和合作夥伴實施類似適當保障，包括根據歐盟一般資料保護規範確保完善的資料保護水平。
若您對於本公司之個資及隱私權政策有任何建議或您要求移除您於本公司之個人資訊, 請email: service.ib@ibelive.com.tw
我們將會迅速進行處理並回覆您處理之結果。
2025年9月24日新增修訂版本
